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教育部对高校哲学社会科学高质量发展作出部署
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广发银行将数字化转型作为“一把手”工程,成立全行数字化战略委员会,制定数字化转型实施方案,分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制,推动科技人员不断融入业务、注入一线,同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标,加快产品服务数字化升级,让科技赋能经营管理各领域、全链条。
对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品,通过技术对接,向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末,“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家,提供服务接口6000余个,日均交易超7000万笔;“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。
数智化助企转型创新,将金融服务嵌入行业应用场景,为客户生产、生活提供数字化便利,形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景,建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时亿百体育手机版,聚焦企业“人、财、事”三大管理对象,推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品,服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色,提供“开箱即用+一体化”产品,助力企业数字化转型创新发展。
数智化洞察客户需求,改善客户服务体验。以信用卡消费为例,消费者在不同人生阶段,其生活需求和重点各不相同,对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务亿百体育手机版,支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后,首批已有26个卡产品支持灵活转换,在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中亿百体育手机版,为3万余名客户成功实现不换号切换权益。
“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前,广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局,由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成,生产运维与运营保障体系较完善,重要信息系统实现灾备100%全覆盖,主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上,为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。
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作为中国国际进口博览会的重要配套活动,中日先进技术交流对接会已连续举办五届。根据中国日本商会2024年发布的经济及营商环境评价问卷调查结果显示,在今后1至2年业务开展的方向,选择扩大或维持对华投资规模的在华日企占比超过了90%。这些数据和现象也反映出大部分日资企业下定决心,继续扎根中国发展,并且愿意在自己所擅长的赛道、能够盈利的领域,为了未来的发展继续做出努力。
去年进博会期间,由商务部投促局推动,日本贸易振兴机构、日本商工俱乐部、日中经济协会、中日数字总商会、上海长宁区、上海国贸等中日多方支持,又成立了中日会客厅。交流发展联盟和中日会客厅的成立,为促进两国商贸、产业、技术共同发展提供了高效沟通平台、合作交流窗口和信息资源枢纽,集聚更多高能级的中日贸易平台和市场主体。
此外,位于娄山关路35号的大虹桥营商服务中心,是企业的赋能中心,承载着专业服务中外企业的功能。在这里,有大虹桥中日企业交流发展联盟成员企业的服务专窗亿百体育手机版,为企业提供投资向导、人才就业、签证、住房租赁、置业等多项服务,同时,还设有上海市商务委授牌的RCEP企业服务咨询站,为贸易企业提供RCEP关税优惠政策咨询等专业服务。