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新京报讯（记者程亚龙）12月17日，媒体报道称福建省莆田市一名柯姓老人被带到民营医院“免费”手术，家属质疑医院存在套取医保行为，此事引发关注。新京报记者从莆田市医疗保障局城厢分局了解到，未发现证据证明涉事的莆田平安医院在诊疗过程中，存在套取医保的情况。下一步医保局将联合卫健部门，对涉事医院进一步检查。据报道，10月23日，莆田市一名76岁的柯姓老人，被人以“免费体检”的名义，带到了离家20公里外的莆田平安医院进行检查，并于当天住院做了白内障手术，出院后的第二天晚上，在家中摔倒。家属质疑，老人有高血压、高血糖等慢性病，不能操劳，加上家属对手术不知情、住院期间无人照料，才导致意外发生。老人的儿子称，老人住院期间的诊疗费共计4050元，其中医保报销3235元，剩下需要自费的800余元医院也未收取，甚至住院两天的伙食，也是医院也管了，“这肯定跟套保有关系。”媒体在医院暗访发现米乐m6手机网页版登录入口，多名老人表示，在该院三餐、体检等都是免费的，有人开车把他们从家中接到医院来。免费诊疗、管吃包住，其中是否存在套取医保行为？12月17日，莆田市平安医院办公室相关工作人员在接受新京报记者采访时称，医院于2023年营业，因为是新医院，在为患者做一些诊疗项目时，作出了优惠，未收取需要患者本人支付的费用。柯姓老人诊疗中涉及的项目，医院都做了，并不存在套取医保的行为。对于其他老人被车接到医院免费体检的问题，该工作人员也表示，该院是一家综合医院，老人到医院后也是正常的检查米乐m6手机网页版登录入口，若患者不需要治疗或达不到手术条件的，不会强行手术。针对此事，莆田市医保局城厢区分局相关工作人员回应称，经工作人员调取柯姓老人的病例，并询问当事人相关情况，发现涉及医保费用的诊疗项目，医院都做了，目前无证据表明莆田平安医院在这次诊疗过程中，存在套取医保的情况。对于其他老人被人接到医院“免费体检”，是否涉及套取医保的问题，下一步医保局将联合卫健部门，对涉事医院进一步检查。公开资料显示，莆田平安医院是一级医院。2024年4月，该院曾因诊疗活动超出登记范围，被城厢区卫生监督所处罚2万元。编辑杨海校对刘越

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聚焦阵地融合，打造矛盾纠纷调解新平台。整合各类解纷调解渠道，让群众“进一扇门、消所有气”。平台集成，集中办理调处业务。强化平台建设，制定三级解纷体系建设总体框架，率先成立县乡“一站式”矛盾纠纷调解中心，迭代升级社会治安综合治理中心。强化窗口布局，有效整合县人民调解中心、信访接待中心等5个服务平台米乐m6手机网页版登录入口，安排5家单位常驻、16家单位轮驻、其他单位随叫随驻，快速响应各类诉求。功能集聚，提供多元调处服务。采用“前台后场”模式科学设置功能分区，“前台”群众诉求接待大厅设立行政复议、调解、法律服务、信访接待等多个服务窗口；“后场”设立人民调解室、行专调解室、律师调解室、心理疏导室等功能室，实现功能合理、运转高效。制度集成，健全流程规范制度。制定《关于深化诉源治理推动矛盾纠纷分类分流化解的实施细则》《“一站式”矛盾纠纷调解中心服务流程》，为全县规范开展工作提供制度依据和指引，确保了综治中心规范化、制度化、标准化发展。落实“双重管理”机制，由综治中心统一负责入驻人员日常管理和考核。截至目前，调处各类矛盾纠纷285起，涉及金额1909万元，办理司法确认案件127件，县人民法院民事诉讼案件同比下降40%。

聚焦调处分级，构建矛盾纠纷调解新模式。围绕“村居前哨、乡镇主战、县级终结”功能定位，健全分层解纷体系，推动矛盾纠纷及时解决。做强村级“前哨所”，实现小事就地化解。完善综治、调解、双联户、网格化等功能米乐m6手机网页版登录入口，构建家门解纷服务圈。加强网格化巡查和走访，通过“网格+调解”工作模式，发挥网格前置化解矛盾纠纷优势，及早调解邻里、婚姻家庭等易发多发矛盾纠纷。做优乡级“主战场”，实现大事联合调处。整合矛调中心、人民来访、公共法律服务等平台，发挥基层政法资源，打造“一乡一品”调解室，吸收“五老人员”“两代表一委员”等资源解决复杂纠纷，实现矛盾联调、问题联治、平安联创。做实县级“终点站”，实现疑难攻坚破解。充分发挥调处服务中心“指挥部”“分流阀”“联络站”作用，有效推动人民调解、司法调解、行政调解无缝对接，形成诉调、检调、公调、访调有力联动，推动“诉前调解+司法确认”调解模式，确保群众诉求反映、矛盾纠纷化解“一扇门进出、一揽子调处”。建立社会矛盾纠纷调处化解工作联席会议，及时处理重点矛盾。将综治中心作为领导接访下访定点场所，示范带动化解信访问题的同时，着力化解重点信访事项。

聚焦多元化解，优化矛盾纠纷调解新服务。坚持把为群众提供优质高效便捷的调解服务为目标，形成矛盾纠纷“县乡调处责任闭环”链条。优化专业力量，强化人员协同合力。公开招聘23名高校毕业生入职专职人民调解员，从“五老人员”“两代表”“一委员”中选聘20名专职人民调解员，调解力量得到进一步充实；邀请金牌调解员、律师、老干部等18人成立了“比如县矛盾纠纷多元化解专家库”，打造20个品牌调解室，孵化培育行业性专业性调解组织16个。细化调处方式，持续提升矛调水平。综治中心受理群众反映的各类矛盾纠纷按照先分化分流，再归口调处进行，对于一般性矛盾纠纷，由常驻窗口当场进行调解；复杂或突发性矛盾纠纷，由综治中心组织相关部门进行联合调解；调解受理窗口对分流转办的矛盾纠纷适时开展跟踪督办，调解室对调解协议履行情况适时进行回访，及时进行立卷归档，实现综治中心运行规范、调处高效。强化源头治理，助力矛盾前端化解。坚持把预防矛盾纠纷作为新时期人民调解工作重点，针对矛盾纠纷多发高发领域，压实主体责任米乐m6手机网页版登录入口，常态化开展排查化解，及时核查处置问题线索，有针对性地采取措施，推动矛盾纠纷“随产生随化解”，切实维护社会和谐稳定。定期宣传政策法规、人民调解平台及优势，引导群众依法解决问题。