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矛盾纠纷少了，服务群众多了，群众对公安机关的满意度也提升了。都匀市公安局自今年2月启动运行人民广场、新都汇警务站以来，共接待周边群众3000余人次918博天娱乐官网首页，调解各类矛盾纠纷50余次，帮助找回走失儿童、老人20人次，找回归还群众丢失的身份证、手机、箱包等物品38件918博天娱乐官网首页，为周边群众办理犬牌68个，受到周围市民群众一致好评。

“为你们为民办实事的工作态度点赞，真是太感谢你们了!”女生激动地对民警说道。原来，女子巡逻队10月6日晚在石板街开展巡逻时，遇到一位女学生求助，称其手机不慎遗失，里面有很多重要的信息、资料，需要民警帮助寻找。女警一方面耐心安抚该女生情绪918博天娱乐官网首页，详细询问丢失手机的型号、品牌以及外观特征，另一方面通过询问周边群众寻找线索。几经周转，民警通过询问和走访，找到了捡到手机的保安，该保安拿着丢失的手机正一筹莫展之时，接到了巡逻女警的电话，经过核对，确属报警人丢失的电话，民警立即带着女生找到保安将手机领回并交到其手中。

此外，都匀市公安局在城区新建6座无人机工作站，为全局各警种配备喊话、热成像、夜视、可变焦等行业级警用无人机25台，实现空域全覆盖并全部纳入智能飞控平台集群作战。今年以来，运用无人机支撑安保活动132次，制止打架斗殴、人员聚集137次，查获非法种植毒品植物案件168起、打击143人，打掉农村野外赌博团伙2个抓获68人，排查溺水、火灾隐患286处，支撑救援任务74次，解救受困“驴友”16人，找回走失人员63人。

为推动“高效办成一件事”落地落实，都匀市公安局将“三心”服务贯穿于服务群众的每一个窗口，推出优化营商环境、擦亮办事窗口、提供优质服务等多项服务措施。各派出所、人口大队、交警大队围绕政务服务事项，提供上门办理、延时预约、邮寄送证、设立专场等服务。针对群众急事开通绿色通道，启动“急事急办”服务机制;针对特殊群体开展事前、事后上门服务，有效解决一批群众“办事难”“考证难”“办证难”等问题。

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新京报讯（记者彭镜陶）新京报记者从门头沟区消防救援支队获悉，12月1日，在北京市门头沟区，一名30岁左右的男驴友被困在黄草梁的深山中。在零下11摄氏度的严寒中，消防救援人员联合村民向导、蓝天救援队员冒着被野生动物袭击的危险，连夜搜救。本次救援历经15个多小时，往返约46公里。消防救援人员在落叶堆中发现了男驴友。图源：门头沟区消防救援支队12月1日14时29分，门头沟区消防救援支队接到一男性驴友报警称918博天娱乐官网首页，他被困在了门头沟区黄草梁西南方向的深山。接警后，斋堂消防救援站副站长黄志川带队迅速赶赴现场。途中，消防救援人员与报警人联系进一步得知，当天10时左右，他和几名驴友从天津关隧道口位置上山，在爬山途中因体力不支，便自行脱队不再继续上山，选择原路返回，结果返回途中从一处山坡不慎滑落，起身再找路时就迷失了方向。半小时后，消防救援人员到达斋堂镇柏峪村村委会918博天娱乐官网首页，与镇政府工作人员及派出所民警会合。而被困驴友所处山中手机信号不好，消防救援人员许久才打通其电话，被困驴友也无法确定自己的准确位置。大概判断驴友被困位置后，16时13分，6名消防救援人员与一名村民向导共7人开始上山。此时，山中天色渐黑，行进2.3公里后，山中彻底进入黑夜，消防救援人员开启便携式照明灯，继续前行。然而，在摸索前进3公里时，消防救援人员发现可能偏离了被困驴友位置，便和村民向导下山规划第二次搜救路线。18时50分，在重新规划好搜救路线后，消防救援人员再次上山。此时，山里大风狂吹，气温骤降，最低达到零下11℃。村民向导表示，黄草梁夜间偶尔会有野猪甚至豹子出没，存在不可预估的危险。且前方都是悬崖峭壁，不适合再向前搜救，于是大家选择再次下山。22时23分，消防救援人员回到山下休整，在重新商讨搜救路线的同时918博天娱乐官网首页，联系蓝天救援队支援。不久，消防救援人员和村民向导第三次上山搜救，蓝天救援队队员选择另一条路线上山。登山途中，山里温度再次下降，且消防救援人员行走位置正好在落差两三百米的陡坡上，而且山林中有前几日下雪后未融化的积雪，路面湿滑。经过数小时的艰难跋涉，次日3时27分，消防救援人员终于听到了山顶被困驴友的呼救声。当时，消防救援人员与被困驴友的直线距离只有300米左右，但当消防救援人员上至山顶处时却发现，眼前是一片树林，而驴友被困在树林下方一处落差近百米的陡坡。这名驴友将自己埋在一米多深的落叶中取暖，只把脑袋露在外面。被困驴友告诉消防救援人员，他躲在落叶里又困又冷，不敢动怕流失热量，但身体无其他不适，消防救援人员将其从落叶中拉起后，立即把防寒衣物给被困驴友披上保暖。在经过简单休整后，2日5时7分，救援人员护送被困驴友下山。9时18分，被困驴友被安全带到山下，经再次确认身体无恙后被移交给镇政府工作人员，后由蓝天救援队队员送回城区。编辑杨海校对李立军