受访专家认为,消费者持充值卡、兑换券消费时,属于持单用途预付卡问鼎娱乐模拟器pg试玩,根据商务部相关规定,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年;发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。因此,商家无权规定充值卡、兑换券“过期作废”或“过期不予退换”,否则侵犯了消费者的财产所有权。
“我带上所有卡券(3张游泳次卡),去了本地一综合型体育馆游泳。这些卡券是我去年回家时购买的,因为不在老家工作,我购买了次卡。对方告诉我两张卡券到期,只有一张可以用。”谭林回忆道。他仔细观察卡券才发现端倪:其中两张卡是10次卡,在背面左下角写了半年到期,到期时间为2024年3月和2024年4月,另一张则是无期限的次卡。
2024年3月,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》称,预付式领域消费者权益保护存在经营者违规办卡的问题。其中,很多经营者为其发放的单用途卡设定了一年或两年的有效期,且到期后拒绝为消费者办理延期,违反了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(以下简称《管理办法》)关于有效期的规定。
如何治理此类乱象?孙颖的建议是,事前加强对经营者的审核与监管,明确经营者责任义务;事中及时预警问鼎娱乐模拟器pg试玩,打击经营者违法行为;事后积极化解纠纷,完善投诉处理机制,提升治理效能。同时,创新监督模式,建立数字化监管平台,将数字治理与信用治理相结合,建立预付式消费信用公开制度,及时向全社会公布治理信息,实现对预付卡消费备案、支付、售后全流程监管。
“除了《管理办法》外,今年7月1日实施的消费者权益保护法实施条例对预付式消费进行了规定,比如经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的应当与消费者订立书面合同,经营者收取预付款后应当按照与消费者的约定提供商品或者服务,经营者出现重大经营风险时消费者有权要求退还未消费的预付款余额等。但客观上来说,我国关于预付式消费的规定仍然比较分散,也不全面。”对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋说。
英国当代艺术家达明安·赫斯特特展亮相进博会在哪下载安装?原省委书记编段子妄议中央反腐,最后怎么处理的?好用吗?
作者: 皇甫阅霞 2024年11月14日 15:07525.30MB
查看906.86MB
查看81.1MB
查看556.76MB
查看
网友评论更多
949欧玛媛q
港教大獲批研究經費創歷史新高🥟➺
2024/11/14 推荐
187****9143 回复 184****4381:11月,7.5万件群众诉求在“领导留言板”上获回复🚫来自大同
187****3444 回复 184****1855:女童被高年级男生泼开水🦕来自漳州
157****246:按最下面的历史版本⚹⚕来自吉安
4715苗芝婕515
张极翻唱阳光下的星星☀⏲
2024/11/13 推荐
永久VIP:突发!字母哥垫脚塔图姆!杰伦恶犯当场报仇🐝来自常州
158****4100:担心特朗普上台后加税,美国进口商提前布局,开始从中国大量囤货✺来自潞西
158****2033 回复 666😴:德国提升远程打击能力❰来自张家界
787颜翰华xn
感情咨询 | 善恶是相对的,不是绝对的👱🔖
2024/11/12 不推荐
堵以学ny:高质量发展调研行 | 从蚌埠扮靓淮河,看改革如何“弹钢琴”👈
186****9849 回复 159****5160:TikTok又捧红一深圳大卖!单品热卖80万美金!👚